Cobrança Da Mensalidade

Como Receber a Cobrança da Mensalidade do Estacionamento

Para oferecer uma experiência prática e eficiente, explicamos aqui como funciona o envio e o pagamento da sua mensalidade, além de como proceder em caso de dúvidas ou dificuldades.

Envio da Cobrança

A cobrança da mensalidade é enviada diretamente para o e-mail cadastrado em nosso sistema. É fundamental garantir que o endereço de e-mail fornecido está correto e atualizado para evitar problemas no recebimento.

Se não encontrar o e-mail com a cobrança, verifique também as pastas de SPAM e E-mails Excluídos, pois é possível que a mensagem tenha sido desviada ou apagada por engano.

Lembre-se: todas as cobranças são enviadas pelo endereço noreply@carmob.com.br. Adicione este endereço à sua lista de contatos confiáveis para evitar que o e-mail seja marcado como indesejado.

Formas de Pagamento

O pagamento da mensalidade é realizado exclusivamente via PIX, gerado automaticamente pelo sistema de integração entre o estacionamento e o sistema financeiro da Park.me. Esse método é rápido e seguro, dispensando a emissão de boletos para pessoas físicas.

Apenas pessoas jurídicas podem solicitar o pagamento via boleto, mediante acordo prévio e envio da documentação necessária.

Informações da Cobrança

Na cobrança enviada por e-mail, você encontrará todos os dados necessários para realizar o pagamento de forma prática:

• Beneficiária: Park.me Estacionamentos LTDA
• CNPJ: 31.828.293/0001-23
• Conta Bancária: Mercado Pago
• Valor: O valor exato da mensalidade a ser paga.
• Período da Cobrança: O mês ou período referente à mensalidade.
• PIX Copia e Cola: Um código PIX para ser copiado e utilizado caso você tenha dificuldade em escanear o QR Code.
• Unidade: O nome da unidade onde seu cadastro está ativo.
• Nome do Cliente: Seu nome registrado no sistema.

O QR Code fornecido também pode ser utilizado para facilitar o pagamento diretamente pelo aplicativo de sua instituição financeira.

Vantagens do PIX Integrado

O sistema integrado garante que, ao realizar o pagamento via PIX, a baixa da sua mensalidade seja feita automaticamente em segundos. Isso elimina a necessidade de envio de comprovantes, agilizando o processo e melhorando a eficiência na operação.

Dúvidas ou Problemas no Recebimento?

Se você não localizar a cobrança ou precisar de mais informações, estamos à disposição para ajudar. Acesse o link abaixo para abrir um novo ticket de suporte:

Abrir um novo ticket de suporte

Sua solicitação será acompanhada de perto por nossa equipe, garantindo um atendimento rápido e eficiente.

Nosso objetivo é oferecer a melhor experiência possível para você. Caso tenha dúvidas, entre em contato. Estamos aqui para ajudar!